Первый день.
Личность эффективного менеджера по продажам:
- от чего зависит успех продажи? Пирамида продаж;
- активное отношение к продаже;
- барьеры и страхи менеджера. Как их преодолеть?
- приведение своей работы в систему: метод «Альпы»;
- как мотивировать себя на продажу?
- практикумы.
Схема движения по маршруту при взаимодействии с корпоративным клиентом.

Технологические «изюминки» активных продаж:
- схема движения клиента от разового к постоянному;
- поиск клиента;
- сценарий холодного звонка ЛПРу;
- чем вы планируете зацепить клиента? Интрига!?
- первые возражения при телефонном звонке. Как с ними справиться?
- если встречу назначить все же не удалось?
- семь способов, как обойти секретаря?
- «воронка продаж»: свои цифры надо знать!
- практикумы.

Установление и поддержание контакта:
- закон трех компонентов первого впечатления;
- внимание! Невербальное поведение;
- small talk – короткий разговор, как способ установления контакт;
- составляющие позитивного контакта. Практикумы.

Выявление потребностей:
- зачем выяснять потребности?
- типы вопросов, рекомендуемая последовательность и оптимальное количество. - - - «Воронка» вопросов;
- что спрашивать? «Ваш банк» вопросов;
- как научиться слушать и слышать клиента?
- как формировать по потребности? Наводящие вопросы;
- практикумы.

Второй день.
«Продажная» презентация: аргументы в вашу пользу!
- слагаемые эффективной презентации;
- как подобрать эффективные аргументы? Техника «Свойство-Выгода»;
- отстройка от конкурентов – ваши уникальные преимущества;
- типы клиентов. Особенности работы с клиентом, исходя из его потребностей и мотивов;
- когда и как правильно представлять цену? Семь способов эффективной подачи цены. - Практикумы.

«Позвольте возразить!»: работа с возражениями:
- что такое возражения и почему они возникают?
- пять «любимых» возражений по сути;
- алгоритм ответа на возражение: три шага сближения;
- корпоративная книга работы возражениями – что это? Практикумы.

«Продажная» кульминация:
«я подумаю...», когда не все так гладко?
- семь приемов завершения продажи;
- как привлечь клиента к дальнейшему сотрудничеству? Практикумы.

Тренинг проходит в интерактивном режиме, построен на групповой работе с использованием мозговых штурмов, провокационных упражнений и ролевых игр. Тренер поможет адаптировать материал тренинга к каждому бизнесу участников.

Распределение времени:

30% времени – мини-лекции и обсуждения;
50% времени – отработка в практических упражнениях техник, приемов и алгоритмов успешной деятельности по теме тренинга;
20% времени – решение трудных случаев из практики участников по теме тренинга.

Каждый участник тренинга заполняет предтренинговую анкету, которая поможет получить ему 100% результат от обучения.

В числе клиентов:

ООО «Партнер-Логистик»;
ЗАО «Сибтехнология»;
ООО «Ангор»;
Инструмент-Центр «Молоток»;
группа компаний МТС;
«Комстар»;
ОАО «Газпромбанк» и другие.

Условия:
Тренинг будет полезен менеджерам активных продаж, менеджерам по работе с клиентами.

Стоимость участия:

- специальная цена при оплате до 30 декабря – 7000 рублей за одного участника;
- 8800 рублей при оплате в январе;
- 8000 рублей постоянным клиентам при оплате в январе;
- при участии от компании двух человек и более – скидка 5%;
- при четырех участниках от компании, пятый обучается бесплатно;
- 4800 рублей студентам вузов.
Количество участников ограничено до 10 человек.

Режим занятий: с 10:00 до 17:00, с перерывом на обед и двумя кофе-паузами.

В стоимость тренинга в открытом формате, уже включены кофе-брейки, а также сертификат, раздаточный материал и диск CD. Для участия необходимо оформить заявку, позвонив по нашим телефонам или отправив заявку электронной почте и произвести оплату согласно выставленному счету.

Телефон: (3452) 43-47-91, 8-906-825-61-79
Контактное лицо: Татьяна Пяткова,тел.: 8-906-825-61-79, 43-47-91